本公司提供優(yōu)質的電氣產(chǎn)品，完善的客戶服務作為公司的經(jīng)營理念.不僅以精湛湛、一流的電器產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使使用。
本公司保證招標采購合同所供產(chǎn)品的技術水準是最新的，是選用最好的材料、一流的、全新的工藝制成，保證合同貨物能夠安全、可靠、穩(wěn)定地運行，完全符合合同附件數(shù)據(jù)中規(guī)定的完整的系統(tǒng)性。
本公司設有專門的質量檢測部和專業(yè)的售后服務技術隊伍，并能夠保證在用戶戶提出問題時及時地作出有效地反應,以保障用戶的使用。本公提供所供產(chǎn)品的相關關技術數(shù)據(jù)，以方便用戶使用和保養(yǎng)設備；如有需要，我公司可派工程技術人員進進行現(xiàn)場安裝指導、調試運行,并可對買方的技術人員操作和維護人員進行培訓，使使其了解設備的構造及工作原理，并能熟練操作和維護設備，以解用戶后顧之優(yōu)。
本公司所供合同產(chǎn)品的保修期為貨到工地驗收合格一年,一年的保修期內,如設設備出現(xiàn)使用問題,供方的專業(yè)維修人員將隨傳隨到,確保設備正常使用.本公對產(chǎn)品品質量實行"三包"質量信譽保證.產(chǎn)品"三包"服務內容如下:
一. 在依照操作規(guī)程正常使用條件下,一年內出現(xiàn)質量問題,如元器件損壞,機構運操作不可靠等，工廠將無償及時地免費維護或更換.
二. 在一年保修期內,如屬于非正常使用造成損壞的，本公司可協(xié)助維修，只收取材料費。
三. 在一年以上(保修期后)出現(xiàn)的問題，本公司對產(chǎn)品實行終身維護,但須收取合理的維修費用(人工費+材料費+旅差費)。
四. 本公司在接到買方要求履行保修期服務的通知后24小時內可派人協(xié)助解決決問題,并在接到買方通知后一周內(或更快)完成維修及調試工作,并使之達到用戶需要求和正常使用。
五. 安裝指導與調試:
1.向買方提供合同設備安裝所需的技朮數(shù)據(jù);
2.在接到買方要求開始安裝的通知后2天內,指派合適的人員至現(xiàn)場進行指導安安裝和調試工作。
